Términos y condiciones

Mía en Casa es operada por Sandra Milena Cardenas Beltran (C.C. 52756553, persona natural inscrita en el RUT), con domicilio en Colombia. Puedes escribirnos a hola@miaencasa.com.

Una aplicación de entrenamientos de fuerza en casa que cada día te propone una rutina según tu tiempo, tu equipo, tu energía y tus molestias, con el método “Tu Día, Tu Rutina”. Incluye videos de ejercicios, tu semana sugerida y tu progreso. Las rutinas las arma un sistema de reglas, no inteligencia artificial, y no son una prescripción personalizada de un profesional.

Mía en Casa ofrece orientación general de ejercicio. No es atención médica ni reemplaza a tu médico o fisioterapeuta. Lee el aviso de salud antes de empezar.

Entras con el correo con el que compraste, mediante un enlace que te enviamos. Eres responsable de tu correo y de lo que se haga desde tu cuenta. Debes ser mayor de 18 años y darnos datos verdaderos. Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde Perfil → «Borrar mi cuenta».

• 2 entrenos gratis (uno tradicional y uno HIIT) con tu cuenta gratis, sin tarjeta. Cada cuenta tiene una prueba de cada tipo.
• Plan mensual: COP 29.900 al mes. Plan anual: COP 199.900 al año. Precios en pesos colombianos.
• El pago lo procesa Hotmart. Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes o cada año hasta que las cancelas.
• Hotmart te envía el comprobante de cada cobro. Para no renovar, cancela antes de la fecha de cobro (mira cómo cancelar).
• Podemos cambiar los precios hacia adelante; te avisaremos antes y no afecta lo que ya pagaste.

Cancelas cuando quieras y mantienes el acceso hasta el final del período pagado. Tienes una garantía de 7 días. Todos los detalles están en Reembolsos y cancelación.

• Usa la app solo para tu entrenamiento personal.
• No compartas tu acceso, no copies ni revendas los videos, textos o el método.
• No intentes vulnerar la seguridad ni acceder a datos de otras personas.

La app, el método “Tu Día, Tu Rutina”, el personaje, los videos, los textos y el diseño son de Sandra Milena Cardenas Beltran y están protegidos por la ley. Te damos una licencia personal, limitada y no transferible para usarlos mientras tengas tu acceso.

Entrenas bajo tu propia responsabilidad y escuchando a tu cuerpo. Hacemos lo posible por que el contenido sea correcto y seguro, pero no garantizamos resultados específicos. En la medida que la ley lo permita, no respondemos por lesiones o daños derivados de no seguir las indicaciones o de no consultar a tu médico cuando correspondía. Esto no limita los derechos que la ley te da como consumidora.

Procuramos que la app esté siempre disponible, pero pueden ocurrir interrupciones. Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones; si un cambio te afecta de forma importante, te lo avisaremos.

Puedes dejar de usar la app cuando quieras. Podemos suspender una cuenta si se incumplen estos términos (por ejemplo, compartir el acceso o intentar vulnerar la seguridad), avisándote el motivo. Si la suspensión es por un error nuestro, te devolvemos el acceso o el dinero del período no usado.

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia, incluido el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011). Si hay un desacuerdo, primero intentamos resolverlo contigo; si no se logra, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio o a los jueces competentes.

Si los cambiamos de forma importante, te avisaremos por correo antes de que apliquen. Seguir usando la app después significa que los aceptas.